Как правильно приглашать людей в сетевой бизнес?
Данные советы и правила предназначены для личного общения или по телефону или скайпу. Не нужно использовать их в смс, электронных письмах, чатах и так далее. Только для вербального общения.
Есть 8 основных шагов в профессиональном, правильном приглашении в сетевой маркетинг. Ниже мы рассмотрим детально каждый из них, конечно, с практическими примерами, которые помогут вам их быстро понять и освоить.
Шаг 1. Будьте в спешке!
Это чисто психологический маневр. Люди обычно больше доверяют тем, кто все время в делах.
Один мой хороший друг очень занятой парень или он постоянно делает вид, что очень занят. Каждый раз, когда я с ним разговариваю, он говорит, что у него есть несколько минут для меня. Через некоторое время, он говорит, что ему нужно сделать несколько важных звонков и он вынужден со мной попрощаться.
Если, начиная разговор, вы производите впечатление человека, который торопиться по делам, то вам удастся пригласить потенциального претендента в свой бизнес всего за несколько фраз, с меньшим сопротивлением и он будет уважать ваше время.
Это всегда работает. Если человек торопиться, то мы слушаем его более внимательно, стараемся быстро и коротко излагать свою позицию и испытываем к нему больше уважения. Давайте посмотрим на несколько примеров.
Как можно обратиться к теплому потенциальному партнеру: «У меня мало времени, чтобы поговорить, но хочу уточнить с тобой один важный момент». Или так: «Я уже убегаю, но нужно с тобой кое-что быстро обсудить».
Для холодного претендента: «Сейчас не лучшее время для этого и мне уже нужно идти, но…», «Мне уже пора бежать, но…»
Установите атмосферу спешки!
Точные слова в этих примерах не так важны. Главное – сфокусируйтесь на создании впечатления, что вы торопитесь.
Просто дайте понять человеку, что вы торопитесь по делам, но хотите с ним быстро переговорить на важную тему. Делай это с энтузиазмом!
Шаг 2. Сделайте комплимент!
Это критический момент. Искренний комплимент откроет двери коммуникации и сделает вашего собеседника более сговорчивым и готовым выслушать вас. Не льстите и не врите, сделайте искренний комплимент!
Пример для теплого претендента: «Ты довольно много работаешь, и я очень уважаю твои успехи в бизнесе». Или так: «Каждый раз убеждаюсь, что ты в своем деле лучший».
Для холодного претендента: «Ты так быстро соображаешь, чем ты занимаешься?»
Это не сложные рекомендации. Найдите что-то в человеке, что вам действительно нравится.
Эти простые шаги могут повысить эффективность ваших приглашений в два раза.
Когда вы начинаете свой разговор с комплимента и в некоторой спешке, то человеку уже очень трудно реагировать на приглашение негативно. Люди, на самом деле, не часто слышат комплименты в свой адрес, поэтому это почти всегда работает.
Если вы последили бы за работой опытных профессионалов сетевого маркетинга, то заметили бы, что они постоянно повышают людям настроение с помощью искренних, настоящих комплиментов.
Это всегда делает человека более открытым и дружелюбным.
Шаг 3. Сделайте приглашение!
В настоящий момент сложилось три основных подхода среди профессионалов сетевого бизнеса.
Прямой подход
Прямой подход используется, когда вы приглашаете человека узнать больше о возможностях, которые могут помочь ему заработать.
Примеры для теплых претендентов: «Думаю я нашел способ значительно повысить наши доходы». Или так: «Можно тебя спросить, если бы ты мог начать бизнес без отказа от текущей работы, но доход от которого приносил бы тебе больше денег, тебе было бы интересно?» (один из самых действенных вариантов)
Для холодных претендентов: «Было бы тебе интересно заняться дополнительным бизнесом, если бы он не отвлекал тебя от основной работы?» Или так: «Ты рассматриваешь какие-то варианты дополнительного дохода?»
Большинство использует такой прямой подход. Но есть и другие способы, но это зависит в большей степени от ситуации. Если вы всегда пользуетесь прямым подходом, то, возможно, самое время немного расширить свои горизонты?
Непрямой подход
Непрямой подход – это еще один очень мощный инструмент, который помогает преодолеть некоторое сопротивление и убедить человека послушать, что вы предлагаете. Данный метод предполагает просьбу помочь вам в чем-то разобраться. Такой подход позволяет сыграть на эго человека.
Пример для теплого претендента: «Я нашел бизнес, который мне показался очень интересным, но пока не во всем разобрался. У тебя много опыта в торговле. Можешь посмотреть некоторые материалы и подсказать, стоит ли этим заниматься?»
Еще один вариант: «Говорят, что одна голова хорошо, а две лучше. Я недавно занялся одним бизнесом. Глянешь на него? Интересно твое мнение».
Для холодных претендентов: «Моя компания развивается в твоей области. Не сделаешь одолжение, не посмотришь некоторые материалы? Интересно узнать, что ты об этом думаешь».
Или так: «Я начал бизнес с продуктом, который на мой взгляд имеет хорошие перспективы, но хочется узнать мнение со стороны. Посмотришь?»
Супер непрямой подход
3-й подход очень эффективен, поскольку использует сразу несколько психологических аспектов. В данном методе вы даете понять человеку, что он не является претендентом и спрашиваете у него о его знакомых, которые бы могли присоединиться к вашему бизнесу.
Пример использования для теплого претендента: «У тебя нет знакомых, желающих заняться дополнительным бизнесом из дома?»
Или так: «Бизнес, которым я занимаюсь, похоже, тебе не подойдет, но, может ты знаешь кого-то, кто бы хотел получить хороший дополнительный доход, работая из дома?»
В большинстве случаев, человек попросит вас рассказать ему об этом бизнесе, прежде чем начнет вспоминать своих знакомых. Все дело в любопытстве и некоторой интриге.
Если ваш собеседник начал задавать дополнительные вопросы и интересоваться вашим бизнесом, то можно переходить к 4-му шагу.
Шаг 4. Если я, то ты?
Это одно из секретных оружий профессионального сетевого маркетолога. «Ты посмотришь презентацию, если я пришлю ее тебе на почту?» «Зайдешь на сайт, если я дам тебе ссылку?» Это очень мощные вопросы, сразу по нескольким причинам.
Во-первых – это принцип взаимности. Вам что-то предлагают взамен чего-то другого, что вы можете сделать. Люди склонны позитивно реагировать на такие ситуации.
Во-вторых – вы находитесь в позиции силы. Вы контролируете ситуацию. Вы не умоляете, не просите, а предлагаете услугу за услугу.
В-третьих – предполагается, что вы предлагаете что-то ценное. Вы говорите, что сделаете что-то, но только если собеседник согласиться сделать что-то взамен.
Люди с большим уважением относятся к вашему предложению, когда видят, что оно ценно для вас.
Схема «Если я, то ты» работает словно магия. Помните, что ваша основная задача на данном этапе – это предоставление информации. Только после этого можно переходить к пятому шагу.
Если человек просит больше информации, то вы должны действовать: «Понимаю, все в двух словах не объяснишь. Ответы на все вопросы ты сможешь найти на диске, сайте и так далее».«Проще всего тебе будет понять, о чем я говорю, если ты посмотришь эту презентацию, сайт, диск и так далее».
Если человек отказывается, то вы просто благодарите его за уделенное время и занимаетесь другими претендентами. Так же полезно потом подумать, можно ли было сделать что-то по-другому, возможно, вы где-то совершили ошибку.
Итак, пройдя четыре шага вам удалось убедить человека посмотреть ваши маркетинговые материалы в той или иной форме.
Значит ли это, что успех достигнут? Нет! Только пять процентов людей сделают то, что пообещали, если вы воспользовались только 4-мя шагами. Такое процент не может нас устраивать. Чтобы повысить эффективность своих приглашений до 80% нужно проделать путь еще из 4-х шагов.
Шаг 5. Подтверждение и установка временных рамок
Сразу после завершения 4-ого шага следует задать вопрос: «Как думаешь, когда ты сможешь посмотреть эти материалы?» или «Когда ты сможешь зайти на сайт, чтобы посмотреть презентацию?»
Не предлагайте сами человеку никакого времени. Просто спросите. Так ваш претендент может подумать о том, когда у него будет свободное время и когда он будет в удобном месте для просмотра ваших маркетинговых материалов и когда он сможет поделиться своими впечатлениями о них.
Когда вы задавали человеку вопросы из шага 4, то для вашего собеседника это была задача, которую он выполнит когда-нибудь. Теперь, после 5-ого шага все становится более реальным. Главное, чтобы он сказал вам, когда посмотрит ваши материалы.
В 90% случаев человек скажет вам достаточно точно, когда он готов будет глянуть вашу презентацию. В оставшихся 10% ответ будет расплывчатым. Попробуйте в таком случае так: «Не хочу тратить твое, да и свое, время в пустую. Может просто подумаешь над крайним сроком, к которому у тебя точно получиться посмотреть презентацию?»
Не бойтесь немного надавить. Дело в том, что ваш собеседник уже согласился на 4-ом шаге посмотреть ваши материалы. Теперь он чувствует некоторую обязанность.
Теперь можно переходить непосредственно к передаче презентаций, ссылок и других материалов? НЕТ! Еще рано!
Шаг 6. Подтверждение 2. Уточните время
Если человек говорит вам, что посмотрит вашу презентацию в четверг вечером, то вы должны спросить: «Если позвоню тебе в пятницу утром, то ты уже посмотришь все к тому времени?»
После такого вопроса обычно претендент или немного корректирует ранее указанное время, либо сразу отвечает утвердительно. Обратите внимание, что к этому моменту, человек уже три раза подтвердил свое намерение посмотреть ваши материалы. Важно так же и то, что это не вы выбрали время, а собеседник сам его назначил.
Вы задавали вопросы, а человек подтверждал свои намерения и самостоятельно предложил время.
Шаг 7. Подтверждение 3. Договоритесь о звонке
Этот шаг очень прост. Нужно только спросить: «По какому номеру тебе лучше всего позвонить и во сколько?» Ваш собеседник скажет вам удобное для него время и способ связи с ним. И теперь у вас есть железная договоренность.
Шаг 8. Завершите разговор!
Помните про шаг номер 1? Вы торопитесь! Просто скажите: «Отлично, тогда договорились! Мне уже пора бежать. Созвонимся! До свидания!»
Очень многие допускают ошибку, когда договариваются обо всем и продолжают говорить и говорить, что часто приводит к обратному результату. Не нужно ничего больше рассказывать. Ваша задача только убедить человека ознакомиться самостоятельно с вашими материалами или презентациями.
P.S. Надеюсь данная статья помогла тебе разобраться как правильно приглашать в сетевой бизнес!